三棵树创建“无烟工厂”之路
走进三棵树公司总部,细心的来宾会惊奇地发现,不论在任何时候,任何地点,你都不会看到任何员工吸烟的镜头。
500多名总部员工、男员工占大多数的企业,竟然找不到一个烟民,三棵树是怎么做到的?
问题当然没有那么简单。
为促使香烟在三棵树企业“消失”,三棵树用了三年时间,经历了三个阶段。
奖励戒烟 循循善诱
2005年,企业第一次出台控烟方案,规定凡公司员工成功戒烟者,公司奖励500元,这一举措帮助众多员工改掉吸烟陋习。对于暂时未能戒掉烟瘾的员工,公司发放《员工戒烟手册》指导员工戒烟,并宣布各个办公室正式取缔烟灰缸,办公区只提供一间条件简陋的吸烟室,而且限定抽烟时间和次数。吸烟室里张贴戒烟警示牌,尤其是所展示的吸烟者肺部图片触目惊心。
虽然没有使用任何强制手段,但在公司健康理念的潜移默化下,员工戒烟取得显著成效,更有成功戒烟的员工家属专门致谢。
此后的几年间,三棵树开展了众多的员工健康讲座,继续执行戒烟奖励,不断强化员工健康意识,积极营造全员戒烟氛围。到2008年初,三棵树每天“吞云吐雾”的铁杆烟民仅余10人左右。至此,打造福建省首家“无烟工厂”的目标被提上日程。
强制戒烟 令行禁止
2008年3月,洪杰召开创建无烟工厂专题会议,宣布给予仅有的数名烟民两个月过渡期,首次严令在5月1日全厂禁烟活动实施前必须全部无条件戒烟。
5月1日,强制戒烟行动正式启动。令行禁止,是三棵树在政策推行上的一贯作风。即使再老的“烟枪”也清楚,必须不折不扣执行公司政策,再也无法享受片刻的“吞云吐雾”了。但凡有过戒烟经历的人都明白,没有坚强意志休想成功戒烟。因此,可以想见,在三棵树屡戒不断的老烟民内心多少会产生抵触情绪。
甚至有个别员工由于一下子离开了香烟,憋得实在难受,暗暗抱怨公司管理没有“人性化”。然而,抱怨归抱怨,想在三棵树工作,就必须自觉履行公司规定,没有任何逃避的例外。结果在强制坚持戒烟几个星期后,居然逐渐习惯了,心态也自动调整过来,反而对公司有了感激之情。
三棵树分管技术服务的柴总监,将近20年烟龄,屡戒屡败,越戒抽越凶,经常出现咳嗽、多痰的现象。在公司实施强制戒烟行动后,依靠自律和同事的监督,成功度过初步“断烟期”。如今,他自己也体验到戒烟的莫大好处,咳嗽、多痰的现象基本消失了,连身体也感觉比以前健康多了。柴太太因此特地要求他转达对洪杰董事长的谢意。他也欣喜地告诉同事,有公司的帮助和同事的监督,自己一定能成功戒烟,做个健康的三棵树人,最终与20年烟史告别。
外围戒烟 内外联动
不仅对内禁烟,三棵树还将把禁烟战线延伸到全国各地,自2008年5月31日——“世界无烟日”开始,三棵树谋划已久的“经销商戒烟方案”向全国经销商全面推行。
“经销商戒烟方案”以“戒除烟瘾,天天鲜呼吸;关爱健康,日日健康茶”为主题,号召所有有吸烟习惯的经销商,加入戒烟行动,以真正降低三棵树全国客户的吸烟率。
为激励经销商戒烟的决心,三棵树决定从2008年6月-12月,给予已申请戒烟的经销商每月一桶“鲜呼吸”哑光墙面漆产品的奖励。至2009年1月,经确认已经成功戒烟的经销商,公司再奖励一套 “三棵树健康茶”礼品装。
政策一经出台,立即引发全国经销商的热烈反响,众多客户踊跃报名,短短一个月时间,就有近30名经销商报名参加。消息传出后,三棵树的做法也倍受同行的关注和社会大众的肯定。
为确保参加戒烟行动的经销商切实履行戒烟承诺,三棵树将指派区域经理和各级人员随时随地抽查,凡申请戒烟但仍然吸烟者,一经发现即取消参与资格。
传播并践行健康文化,号召并督促客户戒烟的企业,三棵树恐怕是行业甚至国内本土企业的第一家。