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第柒回 文化法则篇

二、三棵树法则

(八)民主法则

大事从贤,中小从众。集中意见,民主决策,民主是三棵树组织运行的重要原则。优秀员工的评选,绩效考核的评估,各类政策、制度、流程的制定全部实行会签,体现了“民主”这一理念。

  • 优秀员工无记名投票民主评选
  • 2008年1月22日晚,三棵树2007年度十佳优秀员工、十佳优秀营销员评选大会在公司大会议室举行。公司经理级以上人员、工会委员、各部门员工代表共计40多人参加,经过各部门推荐、公司评选小组审核及员工代表现场无记名差额投票,最终评选出年度十佳优秀员工和十佳优秀营销员。

    (十七)无忧法则

    员工家庭遭遇重大变故或过不去的坎,公司承诺全部由企业摆平,确保员工安心工作、努力工作、高效工作。这是中国民营企业首次对员工的未知重大困难做出的郑重承诺,温暖鼓励着每一位三棵树人,体现了企业高度的社会责任感。

    员工后顾无忧 企业前景无限

    2008年3月11日上午,三棵树涂料股份有限公司宣布“无忧基金”正式成立。基金面向全体三棵树员工,公司承诺任何员工家庭遭遇重大变故或有过不去的坎,全部由公司解决。此举不仅在国内涂料业界引发巨大反响,在社会各界也倍受关注,众多领导、学者、专家及知名经管评论家高度赞扬三棵树这一创举。2008年5月,到访三棵树的福建省副省长李川闻知三棵树此举后,给予了高度评价,并要求在全省企业界推广学习。

    然而,追溯三棵树的成长轨迹,不难发现,无忧基金的成立,并非洪杰一时的心血来潮,更绝非企业用于做秀的冠冕名堂。平心而论,从完备的员工福利保险体系建设,再到无忧基金,都不过是洪杰“人生理想”在企业经营过程中的一次又一次实践。

    做最佳雇主 创最佳福利

    三棵树企业强调给予员工“慈母般的关怀”。企业对所有员工安排免费伙食和免费住宿,免费配发高档名牌制服,每年都安排免费健康体检,所有工人宿舍一律安装空调和电视;拨出专款设立了灯光篮球场、羽毛球场,以及集乒乓球、台球、书吧、网吧、咖啡吧、健身中心于一体的员工休闲中心;每年举行几十场次的针对全体员工的各类健身活动。与此同时,三棵树还建立了富有竞争力的薪酬体系,企业出台了一系列总计达33项的完善福利体系,涉及员工的衣、食、住、行、婚、丧、嫁、娶、学习、生活、工作、培训、娱乐、健身、职业生涯和创业规划等方方面面,包括:各类有薪假期(如探亲假、婚假、丧假、产假)、购置电脑补贴,购车补贴,还有名目繁多的过节费、结婚礼金、生病探望费、丧事补贴费、防暑降温费、空调费、部门团队活动经费等;全体正式员工依照公司规定可享受基本养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会统筹保险和医疗保险;每年都向家庭困难的员工额外发放补助;对驻外人员发放总裁慰问金;对管理人员安排上下班专车接送;对中高层管理人员租房进行住房补贴;对服务企业有较长年限、有突出贡献的员工安排出国考察及国内旅游等,2007年,针对全体管理人员,公司出台了内部管理层持股制度并全面执行,成为行业第一家让员工持股的企业。

    八大心政 件件贴心

    2008年4月,三棵树正式出台针对全体员工的“八大心政”,它对各个部门如何开展员工帮扶、关怀、进步等方面做了细致具体的指导和规定。以团队活动开展为例,要求各个部门每月至少开展全体员工参加的团队活动,例如:爬山、游泳、野游、读书、乒乓球、台球比赛,增加团队认同感。考虑到区域经理、技术服务人员等经常出差在外,针对他们的团队活动定于部门全体人员营销会议等集体回司期间开展,有设立大区分管的区域每月则必须在所属区域择地开展团队活动。

    提倡学习、营造学习氛围是八大心政的主要内容之一,“心政”要求各个部门必须持续开展学习“三个一”,即每月由部门推荐一本书组织员工集体学习,每个员工交一篇学习心得,每月进行一场讨论会。

    对很多企业来说,员工的私人生活平时是很少关注的。但是三棵树要求,部门负责人在尊重员工隐私的前提下,应该和员工开展定期交流与沟通,有必要时开展家访,了解其在生活中的具体困难,如果员工在子女就学、家属就业方面遇到问题,部门应尽可能的协助,因为企业认为,帮助员工解除生活中的种种后顾之忧,必然有助于员工在三棵树安心工作。这方面,连适龄员工的婚姻问题都被考虑在内。

    对于员工的人身安全、健康状况,三棵树企业已经制定了各种详细的规定,许多是以制度的形式体现,例如摩托车头盔的佩戴规定,每年的定期免费体检、免费疫苗注射等。但在“心政”里做了更加细致的要求。规定各个部长有义务关心部属的健康状况,要定期开展安全教育和宣贯,随时提醒员工注意上下班及出差期间的交通安全、人身安全。

    无忧基金 无限爱心

    2008年3月11日上午,在洪杰的构思与发动下,三棵树“无忧基金”成立启动仪式在公司隆重举行,莆田市总工会党组书记傅祖德、莆田市劳动和社会保障局局长黄伟平、荔城区政协主席赵黎明等市区相关领导共同出席“无忧基金”成立启动仪式。

    启动仪式上,洪杰表示:“三棵树下,健康人家的本质就是营造健康的生活环境,三棵树做有责任的企业公民,公司一直致力于做中国最佳雇主企业,年初就实现了莆田市民营企业首家提供医疗保险的企业这一目标。今天成立这个‘无忧基金’,就是要将其发展成为一个长久的基金,并逐步从公司内部扩大到面向全社会。”

    启动仪式上,莆田市总工会党组书记傅祖德发表了讲话,他表示自己非常感动,并将这次三棵树成立的“无忧基金”形容为一个“创举”,表示今后将会动员更多社会力量共同将“无忧基金”发展壮大,为社会奉献无限爱心。

    三棵树“无忧基金”,是爱的起点,也是社会责任的起点。其实,早在2005年,洪杰就已经向全体员工宣布,凡是三棵树员工,家庭遭遇重大变故或有过不去的坎,全部由公司承担。几年来,三棵树视员工如孩子,视员工子女为三棵树子女,屡屡出手,慷慨解囊,解员工之所急,达员工之所愿。

  • 送爱心 一家亲
  • 2007年1月24日,三棵树在会议室举行“张丽琴爱心捐款仪式”。

    刚刚加入公司仅仅一个多月的新员工张丽琴突患免疫系统疾病而入院治疗,已花费6万多元。家境原本就比较贫困,高昂的治疗费用让她和她的家庭不堪重负。三棵树领导层得知消息后,十分重视,工会立即发起为张丽琴捐款的倡仪后,得到全体员工的积极响应。在短短的3天时间里,共收到捐款25370元,其中洪杰代表公司捐款10000元,工会捐款2000元,各部门员工捐款13370元。

    在爱心捐款仪式上,张丽琴家属向公司送上锦旗一幅,上书“三棵树一家亲,温暖员工献爱心”。

  • 员工子女也是三棵树子女
  • 2005年6月,三棵树物流部员工林国强,为了筹措女儿7月远赴韩国参加由国家教育部选拔、组织的“中韩文化艺术交流活动”的费用,向公司提交了借款申请。洪杰经询问得知,林国强的女儿林宇晴同学,5岁开始学习声乐和舞蹈,在课余时间刻苦训练。自2000年以来,林宇晴同学取得了包括中央、省、市、校等组织的舞蹈比赛大小奖项数十个。在洪杰一再关心下,林国强说出了众多原因造成家境贫困,培养女儿颇为艰难。洪杰得知这些情况后,决定慷慨解囊,由公司赞助其女儿出国的全部费用,并在未来十年间,每年提供5000元学习和生活费,共资助五万元,直到孩子大学毕业。

    对于洪杰的义举,林宇晴同学及家长、老师对公司均表示由衷感激。“爱心助学”活动传开后,省市各大媒体均希望前来采访、报道,但都被洪杰婉言拒绝,他表示:“员工子女也是三棵树子女。我们不是为了做秀,员工子女有梦想、有目标、有努力,三棵树当然乐于支持。在三棵树,任何事实上有困难的员工都会获得同样的帮助。”

    内共生 外共荣 合共赢

    2008年5月12日,当四川省汶川地区发生里氏8级特大地震的消息传来后,洪杰立即召集紧急会议,以公司文件形式向汶川大地震受灾区域客户和员工及其家属发出慰问信,在信中,三棵树郑重宣布:将“无忧基金”由公司内部员工扩展到全国各级客户!对经历过此次特大地震灾害的全国各地客户和驻外员工,以及今后个人和家庭遇到任何过不去的坎,可以向公司申请,公司承诺:全部由企业协调解决!企业的郑重承诺为所有三棵树人解决了后顾之忧。

    5月19日,“情系灾区,爱心传递”百万捐赠活动在公司举行。莆田市副市长、市红十字会会长张丽冰、红十字会副会长刘明辉、洪杰以及三棵树全体总部员工近三百人参加了当天的捐款仪式。洪杰代表公司通过莆田红十字会,当场向中国红十字会捐赠100万元,用于救灾和灾后重建工作。随后,全体员工纷纷解囊,在短短二十分钟内,员工捐赠总额就达到近6万元,而得知消息的各驻外员工也纷纷通过短信形式向公司认捐,金额达到了2万多元。

    5月31日,三棵树四川绵阳经销商发来《绵阳三棵树灾情报告》,在汇报因受灾造成的损失情况后,诚挚表示:“我们相信,无论面对多大的困难,我们始终对三棵树不离不弃!”

    在此次汶川大地震中,绵阳属于重灾区。整个绵阳三棵树系统损失严重,但三棵树绵阳经销商为了稳住三棵树事业,门市租金和员工基本工资照样开支。

    接到灾情报告的洪杰立刻做出决定:从三棵树无忧基金中拨出5万元现金,用于绵阳区域的专卖店重启工作,其中2万元作为腿部受重伤的北川分销商女儿治疗费用。

    自此,“无忧基金”扶助对象由公司内部员工扩展到全国各级客户,从企业内部公益基金升格为社会型公益基金,充分体现了三棵树“共生、共赢、共荣”的社会责任。

     
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    总裁致辞
    解读三棵树的七个关键词
    第壹回:文化本源篇
    第贰回:企业品格篇
    第肆回:经营理念篇
    第伍回:品牌营销篇
    第陆回:社会责任篇
    第柒回:文化法则篇
    第捌回:成长年轮篇
     
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